商用工程，一切以需求为导向，因此，系统分析往往是设计工作开始的第一步，同时也是最重要的工作。

就笔者个人的经验，商用工程开发很多时候不仅仅是技术的工作，更多是人的工作，这要求设计师不仅仅从技术角度考虑项目设计的可实施性，更多地还要根据团队成员的能力、工作态度、学习精神，考虑团队目标的可达成性。

这是一项非常细致的工作。