序

2010 年冬天，在 699 路公交车上，坐在我对面的一位白发苍苍的长者（许有温，中国农业科学院研究员），手里正拿着一本书在看。这一幕让我想起自己考研时的场景，也只有考研那段时间我才会在公交车上背单词，以后均是拿着手机，看看短信、浏览微博。出于对“老年人看什么”这个问题的好奇，我与许老师聊起来，得知他是去教自己的几位老朋友使用电脑，利用车上时间备一下课。当然，许老师也提到了他们学习电脑的问题和困难。

车上偶遇使我与许老师成为忘年交，他们倡导的“学电脑不是年轻人的专利”的学习态度和精神一直激励着我。但是，他们在学习中遇到的问题和困难也使我开始思索。因为他们学习了一年多，连基本的上网操作都不会。一开始由许老师教授Photoshop，后来学Word遇到了困难，也使他们意识到学习方法的问题。

随着对老年信息学研究的深入，我发现他们的情况不是个案。多项研究已经证明，老年人对学习新技术持有非常积极的态度（Antti Salovaara et al., 2010; Nicole Wagner et al., 2010），大部分放弃使用数字化技术的长者在过去大都有过不好的体验。培训和持续的支持对长者学习数字化技术的积极态度有着重要的影响（Nicole Wagner et al., 2010; Eulàlia Antti Salovaara et al., 2010）。

通过与康筱湖老师（中国农业科学院退休专家）的多次沟通，结合自身十年的师范教育背景，充分利用自己的计算机和老年信息学跨学科优势，我提出了通过总结中国农科院几位长者一年多的电脑学习经历，编写一套《长者数字化普及丛书》的想法，希望能为长者学习电脑提供一些帮助，这一想法得到了康老师的大力支持。

教材是体现教学内容和教学方法的载体，是进行教学的基本工具。编写教材就是要制造一个有利于信息传播者传递信息和信息接收者理解信息的媒体（刘中仁等，2001）。为了编写一本适合长者特点的教材，本书内容基于以下原则。

一、科学先进性

编写此书之前，我们进行了两方面的调研。一是调研国内近十年来（2002～2012年）出版的老年人学电脑、上网和摄影的教材，包括老年人学电脑相关教材142本。二是总结了国内外十多年来老年人学电脑、互联网等领域的技术研究成果，考虑到研究的多学科属性，参考内容覆盖了多个学科，包括老年学、信息学、教育学、心理学、社会学、人机交互、通信、商业、健康等。经过摘要浏览、内容浏览等筛选方式，我们共选择了约300篇文章进行重点研读，并且基于社会认知理论，按老年人、行为、环境三个方面对已有文献进行组织，然后统计、分析、分类总结，形成系列成果。

二、教学适应性

我们首先确定了教育目标和培养目标，并根据教育目标设计教学大纲，编写系列教材——长者数字化普及丛书。编写中注意取材合理、深度适宜、分量恰当，并注意内容的弹性（必学与选学的问题）。

丛书的教育目标是：

● 坚持以人为本的教育理念，向老年人传授电脑、数码相机等数字化新知识与新技能。

● 丰富老年人的精神文化生活，激发其内在潜能。

● 提升老年人的生存和发展能力，使他们融入家庭和社会。

● 参与社会发展，提升老年人晚年的生活质量和生命质量。

从书的培养目标为：

● 培养老年人保持生理、心理、智力等方面的良好状态，使他们具有应对生活、适应变化和参与社会的能力。

● 老年人作为家庭和社会的重要资源，可将积累的知识和社会生活经验充分发挥，参与社会发展，自信、自尊、自由，生活幸福。

丛书分为上网、数码影像、常用工具软件、办公软件、Windows深入学习五本。互联网是老年人最为便利的重新社会化的途径；数码影像是许多老年人的爱好，也是留下岁月记忆的最好工具；后面三本则是为了满足深入学习电脑，并且经常使用电脑办公的长者的需求。

三、认知规律性

电脑、互联网等数字化设备和技术是由年轻人创造的，当初并没有考虑老年人的特殊性。本书编排体系符合老年人的生理、心理特点，符合由易到难、从简到繁、循序渐进的认识规律，在坚持科学性的同时，力求使专业术语、专用名词通俗易懂、叙述生动，并通过详细的步骤图解，确保在实际操作中对得上、做得出。

丛书各册的章节顺序按循序渐进的原则编排，以避免“未讲鼠标就开始讲有关鼠标操作”等类似脱节的问题，每一节都能让老年人学会一项实用技能，不断增强其成就感。丛书根据达到实用技能目标所需要的操作来取材，以达到取材合理、深度适宜、分量恰当的要求，符合人才培养的目标，避免为学电脑而学电脑，却不知道所学内容有什么用，根据具体的培养对象，合理选择必学和选学内容。

《教父母学会上网》是这套丛书中的一本，定位于从未接触过电脑和刚开始学习使用电脑的老年人。全书内容分为三部分。第一部分是初级篇（第1章至第7章），主要介绍电脑基础知识和网上信息的浏览、查询、保存、搜索等；第二部分是交流篇（第8章至第14章），介绍如何通过电子邮件、QQ、微博、博客、Skype等工具与别人分享和交流；第三部分是产品篇（第15章至第17章），主要介绍网上购物、网上银行。教父母学上网的子女、教师等可基于具体情况，根据实际需要开展教学。

考虑到不同电脑采用的操作系统不同，本书提供了Windows XP和Windows 7两种操作系统的操作步骤。教学软件环境建议为：Windows 7操作系统、Internet Explore 9浏览器。之所以选择Windows 7操作系统，是因为微软将于2014年4月8日停止对Windows XP的所有版本的支持与服务，包括补丁发布、系统升级和漏洞修复等。

丛书名有三层含义：一是采用“长者”而没有用“老年人”，因为“老年人”容易让人们联想到对“老年人口”的负面印象，而“长者”带有尊敬和光荣的意思（杜鹏等，2006）；二是采用“数字化”而没有用“电脑”或“上网”，因为“数字化”的含义更广，包括了电脑、互联网等新技术；三是“普及”，面对日益汹涌的数字化浪潮，做好数字化普及工作对解决“长者高科技恐惧症”等社会问题显得尤为重要。这是一件以长者为中心，涉及家庭、社会多方面的事情。长者的学习需要你我的鼓励和支持！告诉他们：“您真棒！”

2012年8月13日，由全国妇联老龄工作协调办、全国老龄办、全国心系系列活动组委会共同发布新“24孝”行动标准，“教父母学会上网”是新“24孝”中的第9条——希望这本书能帮天下儿女尽孝。

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由于作者水平有限，疏漏之处在所难免，恳请广大读者批评指正。

丛书编委会

2013年3月