第一篇是理论篇，通过三个章节讲述了软件过程管理，过程改进的理论、模型、方法，以及过程改进模型的实施案例。此篇作为本书循环路线图中的“理论学习”阶段，是“做中学”的“做”前理论指导和“做”后理论研究过程，如图A所示。
图A 路线图——理论学习
