2.3 社会化商业憧憬

社会化商业到底是什么样的？或许我们并不需要一个准确的定义，特别在互联网时代，一切事物都在快速迭代中发展，谁知道下一刻会变成什么样子呢？但没有准确的定义并不等于我们不能使用这样的概念，难道我们使用的没有准确定义的概念还少吗？人类使用的大多数概念都是没有准确定义的。再说了，憧憬一下社会化商业绝对是有益无害的，因为我们随时都需要对未知的将来做出预判。

当我们把前述的苹果公司、富士康公司以及数千个企业共同完成苹果手机的这种生产模式稍加演绎，就变成了今日的热门话题，称之为共享经济。毫无疑问，这是社会化商业的一个最重要的场景。

在这个变化无常的世界里，人人共享带来的合作能使我们以前

所未有的速度、规模和品质在提供着各种服务和产品。正是互联网将所有碎片化的资源加以充分利用，使得我们能以更节省成本、更快速的方式来解决问题。从产品生产到租车服务及各类问题的解决方案，人人共享正在使我们的经济发生着翻天覆地的变化。最为可喜的是，共享经济这种方式是最纯粹的市场经济，这里没有腐败，欺诈也难以生存，是改变人们价值观的最好场所，也可以最大化地利用日益严重稀缺的社会资源。所以，它当之无愧地成为社会化商业最重要的商业模式。

另外一个场景就是众包模式，是指一个公司或机构把过去由员工执行的工作任务，以自由自愿的形式外包给非特定的(而且通常是大型的)大众网络的做法模式。众包的任务通常是由个人来承担，但如果涉及需要多人协作完成的任务，也有可能以依靠开源的个体生产的形式出现。现今众包模式已经对美国的一些产业产生了颠覆性的影响：一个跨国公司耗费几十亿美元也无法解决的研发难题，被一个外行人在两周的时间内圆满完成；过去要数百美元一张的专业水准图片，现在只要一美元就可以买到。有人惊呼我们将迎来众包时代，众包将成为外包的终结者。

不难看出，其实众包模式完全是共享经济在针对任务执行上的一种演变，无须怀疑，它也是互联网化的产物。可以总结的是，他们都是利用互联网在进行交易。可以预判的是，所有企业都一定会互联网化，也就是说，所有交易都可以变成互联网交易。难怪现在所有国家都在研究区块链技术，都在准备发行电子货币。当所有企业都互联网化的时候，也就意味着所有交易都可以直接与产品服务提供者进行交易，任何形式的代理和中介都将消失，当然也包括淘宝和京东。这是真正的链接客户，是客户找企业而不是企业找客户，骚扰电话也将自动消失，任何欺诈行为一旦发生，企业将直接在互联网上被抹杀，剩下的只有诚信企业。这也许就是对社会化商业最好的憧憬，她应该就是社会生态的香格里拉。