刺猬法则：怎样的社交距离最佳

很多时候，人与人之间的距离是不能太近的，只有保持适当的距离才能有良好的效果，才能使彼此间的感情处于最佳状态。刺猬法则就是指人与人之间如果太近就会刺伤对方，只有保持适当的距离，才能使两个人有一定的默契。刺猬法则来源于西方的一则寓言，说的是：在寒冷的冬天，两只刺猬要相依取暖，一开始由于距离太近，各自的刺将对方刺得鲜血淋漓，后来它们调整了姿势，相互之间拉开了适当的距离，不但互相之间能够取暖，而且很好地保护了自己。在社交中，刺猬法则同样适用，把握好社交距离，能够使双方处在一个最佳状态，从而使交往一直在正常的轨道上运行。

通用电气公司的前总裁斯通在工作中就很注意刺猬法则，尤其在对待中高层管理者上更是如此。在工作上，斯通对管理者们从不吝啬，总是给他们最好的待遇，让他们没有后顾之忧，可以安心工作。但在工作之外的时间，他从不邀请管理人员到家做客，也从不接受他们的邀请。正是这种保持适度距离的管理，使得通用的各项业务能够芝麻开花节节高。

与员工保持一定的距离，可以把彼此间的关系处理得非常好，既不会因为太远而疏远了员工，也不会因为太近使自己没有了威信。所以，刺猬法则是有利于彼此的最佳状态。

当员工和领导不分你我、称兄道弟时，也是领导者将遇到麻烦的时候，虽然可以跟员工打成一片，但是很多时候自己的执行力在下降，领导能力和效力大打折扣，不利于工作的开展。相反，当领导和员工的距离过远时，员工会把领导看得高高在上，虽然能树立威信，但是不利于管理，员工不了解领导，对领导意图的领会就会产生偏差，以至使工作不能按照设想的方向进行。因此，领导和员工应保持适当的“心理距离”，不要太近，也不要太远。

刺猬法则强调的就是人际交往中的“心理距离效应”，当双方离得太近时，必然会产生摩擦，而离得太远，人际交往会形同虚设，所以，不近不远、刚刚好的程度是人际交往能够保持一种良好状态的法宝。

这种心理距离运用到管理实践中，就是领导者一方面为了做好工作与下属保持亲密关系，另一方面要把这种亲密关系限制在一定范围，要亲密有间，即一种不远不近的恰当合作关系。与下属保持心理距离，一方面可以减少下属和上司交往而产生的紧张和防备心理，另一方面还可以减少下属行贿、产生麻烦的机会。这样做既可以获得下属的尊重，又能保证在工作中不丧失原则。一个优秀的领导者和管理者，要做到“疏者密之，密者疏之”。社交中同样要遵守这个原则，只有这样才能很好地把握交流的节奏，使交流有序顺畅地进行下去。