在介绍网上沟通技巧之前需要讲明的一点是，虽然网上沟通有着网上沟通的特点和技巧，但从根本上讲，它和其它方式的沟通大同小异。一个懂得沟通的人，不管在任何场合：家里还是公司、网上还是网下、和中国人还是和外国...