智慧养老:内涵与模式
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2.2 基于智能家居的智慧养老模式

越来越多的老年人不愿放弃自我的独立生活、不愿离开自己熟悉的环境而迁移到养老院。为了应对这样的现实问题,智能家居应运而生,其目的是让老人尽可能延长在自己熟悉的环境中生活的时间,也尽量让老人在家中更好地生活。

2.2.1 法国:Sweet-Home模式

1. 模式简介

Sweet-Home模式是法国在2010年提出并推广的一类智慧居家养老模式(一类智能家居系统)。该模式以音频技术为基础,通过自然人机互动的方式(语音和触觉命令)为需要护理但仍能自主生活的老年人提供协助。

2. 模式运行框架

独自居住的老人可以直接向智能控制器提供信息(如通过语音命令),或通过环境感应装置向智能控制器提供信息(如温度、湿度)。该模式有益于在活动、视觉方面有困难,需要安全保障的老年人,提高他们居家生活的自主性、舒适性和安全性。

Sweet-Home模式整体的运行结构图如图2.4所示。图中KNX是Konnex的缩写,是全球性的住宅和楼宇控制标准。KNX网络可以连接符合该标准或协议的设备。在老人的家中,埋设有许多的话筒获取室内的声音,声音被获取或检测到后,分别进行声音的质量评估,然后对环境声音和人员语音进行区分,根据预设的算法进行处理,如果发现异常则进行报警,或者通过专门的交流设备与相关人员进行交流。该模式的目标用户是在家中独自居住并能自主生活,但是在视觉等方面需要帮助的老年人,使他们以尽可能以最自然的方式,随时随地掌控自己生活的环境,提升自己的生活质量。

图2.4 Sweet-Home模式结构图

(图片来源:李昂,等,2017)

3. 模式特色

该模式借助语音识别技术和环境感应装置,为老人营造“可操控”的居家环境。该模式的语言技术有助于提升老年人日常生活质量,通过在危险情况下发出警告或在老年人摔倒时协助他们进行求助,可以为老人带来安全感。

4. 模式启示

语音识别技术已经开始在手机、汽车、家居控制等方面发挥作用,针对老年人群,也可以设计声控系统等来辅助老人生活,同时语音交互也可以为老人提供心理慰藉功能。

2.2.2 德国:AAL模式

1. 模式简介

环境辅助生活技术(Ambient Assisted Living, AAL)首先在德国进行研发,随后在欧盟内进行推广。它是一种具有扩展性的智能技术平台,将各种不同的设备连接在平台上,构建一个能够即时反应的环境,利用移动通信技术对老人的状态和环境进行分析,并实时监控老人的身体状况,提供自动紧急呼救,可以帮助使用者改进认知能力、进行各种基本日常生活活动,旨在提高老年人的生活质量。

2. 模式运行框架

AAL模式运用周边辅助技术增强老年人的独立生活能力,让老年人在自己习惯的环境中生活更长时间,在保证老年人的生活安全的同时,降低老年人的看护成本。通过创造性地把所有的智能辅助技术加以汇总,集中安装在老人的家中,让独居的老人能够更好地生活。

3. 模式特色

AAL模式集成老人居住环境内的所有智能设备(如温度传感器、地板跌倒报警器、人体红外感应器等),帮助老人更长久地生活在原来所熟悉的住所和环境中,有助于缓解机构养老床位不足的压力。

4. 模式启示

国内也有不少厂商采用环境辅助生活技术,其核心思想是通过集成各类智能家居设备,从而为老人提供尽可能全面的生活辅助,可以作为未来老年人智能家居设计的参考。AAL模式的限制因素主要涉及用户隐私数据保护和各个智能产品间数据传输规范的问题,需要理论界和产业界不断探索,建立完整规范的隐私数据保护条例和数据传输协议。

2.2.3 中国北京:无介入照护模式

1. 模式简介

无介入照护模式是北京怡凯智能技术有限公司提出并推广的一类智慧居家养老看护模式(一类智能看护系统)。该模式以智能传感器为基础,通过传感器和云平台全天候监测并分析老人体征,以无人工介入的形式为老人提供照护和预警服务,发生异常后及时通知公司接警中心的监护人员和老人监护人,线下为老人提供帮助和照护。

2. 模式运行框架

该模式的目标用户是能自主生活并且比较重视自己身体健康情况或者存在一定健康风险的老年人,通过无介入照护模式,老人能够在不改变生活习惯的条件下,了解自己的身体健康情况,对疾病等风险提前预警。

图2.5是eC120智能看护亲友端App界面。通过该App,老人的子女、亲友能够查看老人连续多日的起居状况(比如康乐指数较高代表起居状况较好)、起居活动的细节,App会对老人发生的异常信号进行告警,亲友可以查看和确认告警后的服务过程。另外,还可以和老人以往行为进行比较,判断老人是否存在异常行为。

图2.5 eC120智能看护亲友端App界面

(图片来源:北京怡凯智能公司提供的参考资料)

怡凯智能无介入照护模式传感器可以分别安装在卧室、客厅、厨房、卫生间等关键活动发生的区域(见图2.6),可以选择跌倒、睡眠、淋浴、坐便、活动和呼叫六类传感器中的若干个进行安装。传感器安装后能够检测老人上述活动的情况,监测数据传入云计算平台进行分析,对异常情况可进行预警,并可线下派出服务人员进行对接和照护。

3. 模式特色

这种无介入照护模式借助独特的非穿戴式、分布式居家行为传感网络进行体征监测,不需要老人改变生活习惯,使用门槛低,对老人几乎没有打扰;同时,又能覆盖主要的高风险、富信息量的居家活动,且具有多动作传感器关联——避免了单一传感器所可能造成的误判的特点,结合深度学习技术,让分析结果更智能、更准确。另外,该模式不需要视频监控,能够有效保护老人隐私,减少老人心理负担。该模式还配合线上监控线下响应方案,在老人发生异常后,及时通知监护人员和老人亲友,做出响应和处理,实现对老人的照护。

图2.6 无介入照护模式传感器安装示意图

4. 模式启示

适老化设计(4)是养老服务的重要研究方向,无介入照护模式为适老化提供了较好思路,在不需要老人配合参与、不干扰老人的生活、不侵犯老人隐私的前提下,为老人提供健康监测和预警服务。