应用型本科高校毕业生调查对物流专业人才培养的启示

杨小梅

一、前言

物流业是国家高度重视的行业，在国民经济中具有重要的地位。近年来，在经济全球化加剧、服务业成为第一大产业、电子商务迅速成长等多方面因素的推动下，物流业加速了升级，正从传统的物流业向现代物流业转型。2017年中国物流与采购联合会发布的调查显示，截至2016年年底，我国物流业从业人数为5012万人，物流业就业人数保持长期上涨的趋势，其增速快于国民经济其他主要行业。而随着机器人技术等的发展和推广，企业对人才的需求方向也必然进一步从操作技能型物流人才向管理型和战略型物流管理人才拓展，应用型本科高校顺应了物流业发展的需要，势必成为物流业人才的重要培养基地。因此，应用型本科高校毕业生是否满足企业的需要至关重要。本研究期望通过对毕业生就业情况的调查来发现目前应用型本科高校在人才培养方面存在的普遍性问题，通过普遍性问题来对比物流人才的培养情况，并提出相应的对策建议。

二、应用型本科高校本科毕业生的调查情况

（一）问卷投放及调查样本情况

研究考虑到随着时间的增长，除学校培养因素外，影响毕业生就业状况的其他因素会更凸显，为此，项目组将调查范围缩小为应用型本科毕业5年内的毕业生，投放问卷300份，实际回收问卷287份，样本结构为：毕业时间0至1年为5.88%、1年以上至2年36.76%、2年以上至3年29.41%、3年以上至4年16.18%、4年以上至5年4.41%、5年以上7.35%。

（二）调查反映出的学校人才培养问题

1．教学与社会需求匹配度不够

教学工作作为人才培养的重要手段之一，是高校人才培养的关键实施途径。在本调查有关“您认为母校在教学上最应改进的地方是什么”的问题调查中，排序分别是“重理论轻实践”“结合职业需求不足”“内容与社会脱节”“综合素质培养不足”“激发学习兴趣不够”“教师能力不足”，计算方法为：选项平均综合得分=（Σ频数×权值）/本题填写人次，排序分值分别为4.81、4、3.91、3.46、3.00、1.82，这些问题均反映出被调查者的母校在教学上存在与社会需求匹配度不够的情况，也从侧面反映出应用型高校存在的问题。值得欣慰的是，“教师能力不足”排序位列最末，反映出被调查者对于高校教师群体教学能力的肯定。

2．专业定位和特色提炼模糊

专业定位明确是高校各专业设置的基础，虽然高校各专业每年都会对专业培养方案进行完善，并定期组织相关人士对专业定位进行反复探讨。但是此次对毕业生的调查结果却让人感到意外，样本中被调查的人群中有38.24%清楚母校的专业定位，有48.53%的不太清楚，甚至有13.24%的完全不清楚。在访谈过程中，绝大多数调查者并不清楚其所学专业的特色在哪里，普遍反映出高校对专业特色欠缺提炼的问题。

3．专业知识对工作的支撑作用有待提升

应用型本科高校的专业知识体系的设置是为了提升毕业生的职业胜任力，然而调查中反映出学生在校专业知识的学习对于就业后工作的支撑作用有所欠缺。调查显示约有32.25%的调查者认为在校所学专业知识对就业后的工作重要或很重要，但却有41.18%的调查者认为一般、有26.47%的调查者认为不重要或完全不重要，虽然这其中有一部分被调查者是由于所从事工作专业不对口（约占后两类的23.47%），但是专业对口的毕业生反馈的专业知识对工作支撑作用情况也值得高校教育工作者重视。

4．学生对知识掌握不扎实且动手能力不佳

在被调查者对有关“在母校学习的最大收获”的选题回答情况来看（多选题，选项百分比=该选项被选择次数÷有效答卷份数），排在前三位的分别是“提高了自我修养和综合素质”“培养了思考、分析和解决问题的能力”“培养了交际能力”，比例分别为64.71%、55.88%、38.24%，这体现了应用型本科教育在学生的综合素养、学习解决问题能力、人际交往能力等方面得到了毕业生的肯定。另外，“掌握了可操作的专业技能”“学到了扎实的理论基础和专业知识”分列最后一、二位，比例分别为19.12%、20.59%。虽然应用型本科教育有别于高职教育，高职教育更偏重于培养具体的操作技能，但应用型本科教育还是需要学生具备知识应用能力和一定的动手能力，“掌握了可操作的专业技能”选项比例偏低，反映了学生的知识应用能力和执行力欠缺。另外，“学到了扎实的理论基础和专业知识”位列倒数第二位的情况也值得重视（且和末位比例值差距微小），这反映出应用型本科毕业生对于所学知识掌握不佳，这必然会影响到学生毕业后就业和后续工作的开展。

（三）调查反映出的就业和职业成长所需

1．就业成功的关键作用因素

在对“促进毕业生就业成功的因素”的调查中，发现促成其就业成功的前三位因素分别是“毕业实践经历”“拥有职业资格证书”“在求职时所体现的心理素质”（见图1，该调查为多选，百分比计算规则为：多选题选项百分比=该选项被选择的次数÷有效答卷份数）。这体现出用人单位对于毕业生的职业胜任情况最为关注，期望从学生在校期间的实习实践经历、实践课程参与情况、资格证书考取情况来掌握；同时，学生心理素质好所体现出来的应变能力、应答能力、精神面貌等也是求职成功的加分项。

值得关注的是，图1显示出“思想品德”“学生干部”“学习成绩”位列后三位。这是因为企业在招聘时一般只关注学历情况和学位获取情况，而往往不关注学习成绩好坏，是否学生干部也经常不是其关注项目。虽然思想品德仍是诸多企业用人时较为关注的因素，但由于招聘时对于应聘者的思想品德没法考量，只能参考其在校的受奖励、处分情况等。因此，在招聘时，思想品德往往不作为其重点考察项目。

2．入职后几年内职业成长所需的提升项目

为了解应用型本科学生毕业从业后中短期内促进其快速成长的因素，问卷设计了“您认为您目前工作中最需要提升的前三项”的调查内容，计算方法为：选项平均综合得分=（Σ频数×权值）/本题填写人次，它反映了选项的综合排名情况，得分越高表示综合排序越靠前。调查结果见图2。从调查结果可见，应用型本科高校学生毕业后的职业成长所需的提升项目位列前五的分别为专业实践技能、执行能力、社会关系、管理能力和创新能力。

为进一步了解不同毕业时段对能力要求的不同，对前述调查结构经过分类统计后，探索了不同阶段所需提升项目情况（见表1）。执行能力在毕业后0至5年内均位列前三，这说明学生在就业时需要及时从学习状态向工作状态进行转变，特别是在毕业第一年内首要提升的是执行能力。而专业实践技能除毕业0至1年位列第二位、4年以上至5年排序未在前三位外，都位列首位，这也反映出企业对于毕业生工作经历和动手能力的看重。另外，还需注意的是，提升学历的需求在毕业3年以后开始凸显，这也说明随着就业时间增长、职位的成长，本科毕业生存在提升学历的压力，需要进一步深造。

（四）研究结论

应用型高校人才培养的基本目标是适应社会的需要，高校对学生的培养要满足以下两个方面：一是，要使学生在毕业时能够得到企业的认可，能够顺利地完成高校与企业供需的成功对接；二是，在供需成功对接后，还能很好地适应企业用人的发展性要求，具有后续的职业成长的能力，往往在毕业生走上岗位1至2年的稳定期过后的时段，会被企业大胆地培养和锻炼。通过本调查可见，毕业实践经历、职业资格证书状况、心理素质是促成毕业生和企业供需对接成功的前三项因素，而专业实践技能、执行能力、社会关系是有助于毕业生职业成长所需具备的前三项因素。

目前，应用型高校人才培养中存在专业定位和特色提炼模糊、所学专业知识对毕业后工作的支撑不足、教学内容与社会需求适配度不够、学生知识不扎实和动手能力弱等问题，这些很大程度地影响了高校与企业供需的成功对接和毕业生后续的职业成长。因此，应用型高校作为应用型人才培养的摇篮，一方面需要针对不同专业的社会需求进行准确定位，提炼特色，提升学生的专业实践技能和动手能力，另一方面还可以大胆地将培养对象从在校学生拓展为已毕业的学生，建立市场化的毕业生职业成长进修提升平台，通过对毕业生开展专业专题培训，进行综合素养提升、管理能力锻炼、行业发展动向分享、创新能力提升，同时可以接力毕业生学历提升，助推毕业生的成长。

三、对应用型本科物流人才培养的启示

学术界认为高校物流人才培养存在的问题较多，如瞿群臻、王萍（2011）认为我国物流教育虽然发展迅速，但是教育水平依然较低，缺乏专业特色，实践经验匮乏，赵媛媛（2014）、刘峥（2015）等认为高校物流人才培养存在定位不清、培养模式单一、教学过度形式化的问题。杨永清（2011）等人认为我国高校物流专业特别是财经类院校对学生的实践能力培养不够。徐俊杰等（2012）指出物流人才培养应基于供需契合原则，而目前物流人才存在供需错位的情况。况红（2012）、崔国成（2014）等则指出高校物流人才培养应该以行业需求和市场需求为导向。这些问题在本研究中对应用型高校毕业生就业的调查中也得以充分体现，而在对毕业生就业和职业成长所需项目的调查中也对应用型本科物流专业人才培养有所启示，具体如下：

（一）立足行业需求与发展，构建物流学科专业群

应用型本科高校首先应立足于服务社会的原则，培养适应社会需要的人才。近年来，随着互联网的发展和消费方式的变化，现代物流业与传统物流存在差异，行业的发展涉及的领域外延更为宽广，对于人才的需求也更加复合化，学科专业群建设将有效地应对行业外延拓展和人才复合化需求的变化。通过围绕物流运营进行组合，将与物流运营相关的上下游产业链和辅助服务业务链进行集合，形成群体优势。在物流学科专业群建设的过程中，还应结合地方和区域物流产业发展的需要进行相应的布局，使专业群能适应当地的产业经济需要，提升行业需求与高校人才培养的适配度。

（二）找准专业定位，提炼专业特色

高校要密切关注行业市场范围变化、技术设备更新、企业竞争发展与运营发展走向，顺应行业发展去找准专业定位方向。同时，专业特色是高校特色办学的基础，一旦形成，将具有学科可持续发展的优点。因此高校还应比较国内其他高校在物流人才培养方面的状况，分析各高校的专业定位和培养特色，结合自身的优势去提炼高校的专业特色，走差异化人才培养的道路，增强毕业生的就业竞争力。值得注意的是，在专业定位和特色提炼的时候，首先要对专业的积淀进行充分的剖析，继而去探索其提炼专业特色的基础。

（三）优化课程结构，建立专业实践体系

要破解高校人才培养专业知识对毕业生就业支撑不足的瓶颈，就必须站在企业所需人才的能力结构上，去深入研究能够支撑这些能力结构的课程。应充分认识到企业对于学生实习实践经历和职业资格证书的重视在于考量学生的专业实践技能的掌握程度和动手能力的高低。因此建立专业实践体系值得应用型高校物流专业推广。应用型高校物流专业首先应进行人才培养模式的改革，建立“符合社会需求+符合学科特点+完善的质量保证体系”人才培养模式，同时进一步根据职业所需优化课程结构；其次，建立“理论课程与实践课程融合+实习项目贯通+实践平台辅助”的实践体系，要充分运用课程体系的“模块化”拆解，在模块化课程中紧密融合实践教学。通过取材于显示模拟项目或者具体的实习项目进行理论知识的串联贯通，并进一步构建专业群实践课程平台予以支撑；再次，要丰富师资队伍来源构成，积极促进业界人士协同教学。

（四）关注学生职业延展，提升职业素养

除专业实践技能外，执行能力、社会关系、管理能力和创新能力也是关系到学生就业后职业成长所需的关键项目，因此应用型高校物流人才培养还应重视与此相对应的职业延展课程的建设和推广。在基础课和专业主干课开设中要有针对性地去设计相应的教学内容，扩大学生的知识面，使学生“能动手、会执行、懂社会、知管理、敢创新”，全面提升其职业素养。另外，应建立面向在校和离校学生的职业成长平台，掌握毕业生职业成长状态，完善在校生人才培养体系，做到目标明确、手段有效，有助于搭建在校生与毕业生交流的平台，引导学生在在校期间明确学习方向。

参考文献

[1]瞿群臻，王萍．国内外高技能物流人才培养模式比较研究[J]．科技管理研究，2011（22）:137-140.

[2]赵媛媛．我国物流人才培养问题研究[J]．电子制作，2014（19）:234.

[3]刘峥．高校物流管理人才培养问题与策略研究[J]．湖北经济学院学报（人文社会科学版）,2015（8）:166-168.

[4]徐俊杰，洪亮，何常青．基于供需契合原则的物流人才培养体系研究[J]．中国市场，2012（36）:84-86.

[5]况红．以行业需求为导向的物流人才培养探析[J]．物流技术，2012（7）:420-423.

[6]崔国成．基于市场导向优化高校物流专业人才培养定位探析[J]．物流技术，2014（5）:464-467.

[7]张俊峰，刘海远．物流业人才培养和发展模式创新探讨[J]．社会科学家，2012（10）:109-111.

[8]刘丹，安增军，江琪．应用型本科物流专业实践体系构建——基于专业群建设实践[J]．黑河学院学报，2017（6）:90-91.

[9]杨鹏．应用型本科物流人才的实践教学模式及评价机制研究[J]．湖北经济学院学报（人文社会科学版）,2017（7）:151-153.