第6章 数智化商品

每个品牌都在竞争压力下不断开发新品来适应新的人群需求，不能自我革新，就会被对手淘汰。新品永远是竞争的焦点，也是增长的火车头。可是开发新品谈何容易，如何找到市场方向？如何提升商品开发的成功率？如何缩短开发周期快速抓住市场机会？这些都牵动着每一个开发人员的神经。传统的商品开发依赖优秀的设计师，但是设计师能获取的信息是有限的，设计师也会变老，老到无法理解新的消费者需求。如果没有大数据洞察，谁也想不到年轻人对洗发水的第一需求从柔顺变成了防脱。如果没有实时数据做支撑，谁也没法预测一个雪糕的售价可以超过一顿饭。如果没有数据做支撑，研发人员、市场人员和销售人员还在激烈地争论今年的流行趋势，而那些畅游在数字海洋中的品牌，早已形成了快速开发和柔性化生产的能力，在一次次开会争论中，它们的商品已经上线热销，赚得盆满钵满。在数据时代，新品的数量如井喷潮涌，一夜之间就出现的“网红”商品让人目不暇接。传统商品开发和数智化商品开发的对比见表6-1。

表6-1

数智化的商品创新方式：用数据洞察市场的发展趋势，以确定商品开发方向；用数字化的方式筛选消费者，让其参与商品的研发和评选，大幅减少开发成本，缩短时间周期；用数字化的运营手段来启动新品开发，监测新品的营销数据、转化数据、评价和舆情，选马不如赛马，通过数据运营提升新品开发的成功率。