第2章　不打无准备之仗：做好知识储备和销售计划

推销是一场没有硝烟的“战争”，而要想在战场上百战百胜，必须准备充分的子弹。一个优秀的销售人员在推销之前都懂得先学习，以储备足够的专业知识，同时制订完善的、科学的个人计划，不打无准备之仗。