第19章 扎巴格丹：专注·重诺·欣赏·感恩·随喜

【人物简介】扎巴格丹，阿若康巴创始人。

【坐标方位】丽江、香格里拉

M：美宿志

Z：扎巴格丹

来吧，朋友

M：阿若康巴这个名字有什么来历吗？

Z：“南索达”的意思是帮助每一个百姓、每一个困难的人。所以我的第一家店——阿若康巴·南索达庄园就是归宿的意思。“阿若”是朋友的意思，“阿若康巴”是一个名字，它不是我的品牌。之前听我父亲说在茶马古道上因为别人的名字很难记住，我们是康巴人，大家会叫彼此“阿若康巴”，显得很亲切。现在在藏族地区，你一说“阿若康巴”，藏族人就会很自然地笑起来。这是一种民族文化的传承，是延续“来吧，朋友”的核心理念。当时也想过其他的名字，最后还是觉得这个名字比较好。

M：以前做导游期间，有发生什么让您印象深刻的事情吗？

Z：1997年，我遇到一些外国的酒店投资人，我去他们酒店接团时认识了更多的外国人。有一次接了一个团，有人问我要不要去奥地利读书。我比较害怕，因为我资历不够，又没有资金，对方告诉我可以拿奖学金。我后来想想，这确实是我的一种财富，外国人其实比较注重实际能力和经验，不是要只会读书和拿文凭的人。于是我就决定去奥地利，后来我还拿了全额奖学金。学习了一年后，我就毕业回国了。

M：当时回国后有什么计划？

Z：我脑子里一直有个念头：没有去过美国就感觉没有去过西方一样。后来，我实现了去美国的梦想，在美国学小型企业管理。我喜欢去学校的图书馆里看书，记得看到过一本外国人写香格里拉的书，我当时就坚信，香格里拉一定会变成很好的旅游目的地，同时我也坚信，我做旅游业一定会成功！从美国回来后，我和一个英国籍的印度老板的旅行社合作。后来我就承包了一个香格里拉的旅行社的探险部，开始自己做旅行社。

我们接的第一个团就赚了10万。那个团是新加坡的，旅游线路途经的地方很多，时间很长。我们的旅行社生意很好，做的是徒步旅游，夜晚搭帐篷住，提供五星级服务。我们应该是云南生态探险旅游第一批引领者。

M：茶马古道上有一句话是“要么合作要么灭亡”，做事业也是这样，会不求回报地提供帮助。

Z：对，当你进入一个领域，努力之后就变成一个领队，再努力就会变成一个领导，之后就会变成一个老板，最后就会变成一个布施者“金达”，“金”在藏语里是给的意思。成为布施者之后，你的财富就会慢慢回归社会。所以阿若康巴一直在坚持人与自然的和谐。开旅行社之后，我做了一个慈善机构，叫“香格里拉民族文化多样性传承与保护协会（唐卡中心）”。

M：唐卡中心是什么时候成立的？

Z：2006年，在开阿若康巴之前，那时候我有一点钱就会去做慈善，在唐卡中心学习、生活的所有学生四五年里都是免费的，我在协会里是理事长。好多从这里毕业的学生都在这里工作，工作内容就是教唐卡制作。这个协会也给我们带来了很多的商业机会。

M：您当时为什么会想到创立唐卡中心？

Z：唐卡中心是为了让更多年轻人学习唐卡文化而成立的。

刚开始成立唐卡中心的时候，我们遇到过很多困难，每天开销都很大。当时一年的开销差不多25万到30万，都是我自己填钱。后面越来越困难，直到后来我遇到了一个外国人。那个外国人对香格里拉的印象很好，我让他在香格里拉免费住了两个月，出钱让他做一个文化体验平台。那个体验平台是在香港注册的，后来就有很多香港和国外的大学和我们合作体验唐卡文化，那些学生来这里和当地人一起吃住体验，很开心。体验之余，有人也会捐一些钱，后来，相关的配套设施就渐渐完善起来了。

阿若康巴，心里的尼仓

M：您当时是怎么想着做阿若康巴的？

Z：做酒店其实是我的一个梦想，这个梦想来自我父亲的故事。茶马古道上有很多的驿站、旅社，马帮队在茶马古道会有自己的驿站。小时候，父亲会和我们讲他的人生经历，讲马帮的故事，讲尼仓的民宿和文化。现在大家都说民宿来自我国台湾或埃塞俄比亚，其实茶马古道上早就有了民宿，当时的民宿就是尼仓，尼仓就是驿站。茶马古道追溯至今应该有1000多年了，尼仓在茶马古道中是建立在人与人之间的信任上的。比如你从丽江到香格里拉，途经的地方有尼仓，你住进尼仓里，尼仓的主人会给你全心全意的服务，给你家的感受。尼仓的主人还会给你贴心的建议，因为茶马古道会有天气的变化、有雪崩，尼仓的主人会告诉你出行的适合时间段。尼仓虽然地方小，但是会提供聊天、吃饭、喝茶的地方。听父亲说得多了，我也想建立属于自己的尼仓，所以早就有从事住宿行业这个想法了，等到时机成熟，旅游生意慢慢做好，我就开始建立阿若康巴了。阿若康巴，就是我心里的尼仓。

M：您的酒店来过很多名人、网红，您对阿若康巴的品牌营销怎么看？

Z：我觉得最重要的是要抓好酒店的服务、细节和自身的平台。明星来到这个地方是给酒店的补充，我们本身已经是好的，明星来了会让人相信这是更好的。刘德华在束河阿若康巴停留过，当时好像是跟剧组来拍广告宣传的，实际上他没有入住，当天来，当天就走了。他们就做了一个新闻发布会，很多名人都来了，那些人在我们这里住了两三天。

M：为何会想着在束河古镇建一个阿若康巴？

Z：当时我有一个梦想，每三年建一个店，想沿着茶马古道环线一直将阿若康巴开到拉萨，可是到现在这个梦想还没有实现。我父亲说每一个尼仓都有它不一样的特点，我觉得丽江和香格里拉是不一样的，所以，我要接触当地文化、建筑，要根据当地文化来打造不同的阿若康巴。

至于为什么会来到束河古镇，是因为当时有一个朋友一直在考察。那时候，有一个70多岁的外国老奶奶在束河这边租了一个地方生活。后来租期到了，这个老奶奶要走了，她非常担心别人会破坏这里的风景，她听到我的故事时很激动，因为她想找一个人来好好保护这个地方。她特地到香格里拉来找我，还看了阿若康巴。她让我一定要接手这个地方，好好保护它。这里的风景特别好，我一来到这里就被吸引了。

M：您对茶马古道的未来想法以及合作的设想是怎样的？

Z：我依旧坚持围绕茶马古道这条路线，现在真正的茶马古道已经没有了，如果不做，那就会消失。茶马古道是一种情怀，我们可以将情怀和商业模式结合，从香格里拉到拉萨，一路上都建立起不同特色的阿若康巴。

我很想建立起一个类似印度噶伦堡的存在，我觉得这是一件很好的事情。我希望能吸引投资人沿着茶马古道的点投资，把阿若康巴环线建设起来。我可以不要很多股份，只要大家一起把这件事情做好就可以了，这是一件对文化传播与传承很有意义的事情。