移动互联带来的冲击

竞争战略理论和波特五力模型的出现，为竞争时代的企业战略制定适时地指出了方向。20世纪90年代以后，互联网在西方发达国家开始普及，这大大降低了获取信息的成本，加强了企业间的合作和协同发展。面对这一技术革命，波特教授重新审视市场中参与主体的地位，并认为互联网技术将会给消费者带来更高的话语权。通过网络，消费者之间会产生更广泛的连接，同时也会因新信息的影响而改变自己的需求。波特教授的这一预测是合时宜的，借助于互联网，大众被联结起来，需求开始趋向个性化与多元化。

同时，波特教授更加坚定自己原有的观点，他在2001年发表的文章“Strategy and the Internet”中主张互联网带来的信息对称性会加剧企业间的价格竞争。互联网不过是可以支持和破坏公司战略定位的工具，20世纪80年代的竞争战略理论在这个时代将会更具用武之地。因此，波特教授认为在互联网时代，企业要做的是补充而不是蚕食自己所建立的竞争优势，并且要创造出竞争对手无法复制的系统优势。波特教授利用产业竞争分析思路，将企业、消费者等市场主体区别对待，目光聚焦于企业供应端一方。虽然在一定程度上，这些都与激活消费者的趋势渐行渐远，但事实上，互联网带动了更广泛的连接与互动，市场环境变得更加捉摸不定。信息时代要求企业必须重新认知与消费者、供应端之间的关系。

进入移动互联时代，数字化技术迅猛发展，网络节点从PC端转移到移动终端，大幅度降低了个人和企业参与连接与互动的门槛。每个参与主体共存于一张巨大的网络之中，组织边界相互交织，主客体角色不再绝对。“跨界打劫”“羊毛出在猪身上，狗买单”“毁灭你，与你无关”这些以往难以理解的词句开始在商业领域流行起来。

关于移动互联和智能连接产品对于商业的冲击，波特教授曾在2014年于《哈佛商业评论》上适时地发表了“How Smart,Connected Products are Transforming Competition”一文。在这篇文章中，他特别说道：“智能连接产品正让这个世界发生根本性的变革，颠覆着传统的商业秩序，打乱价值链，重塑产业边界。企业家不能再依赖以往的竞争视角，而应该重新审视他们的商业逻辑和业务范围，重新思考如何获取并保持竞争优势。”