5.一旦所购商品不合格，该如何维权？

【问题】2001年，于某由于结婚在一家具城购买了一套组合家具，但是婚后不久就发现家具有掉漆的痕迹。于是，他便去找销售商要求退货。请问：一旦所购商品不合格，该如何维权？

【解答】相关法律规定：“依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。”所以，问题的关键在于家具是不是不合格产品。那么，什么机构才能对此出具有效的判断？

《产品质量法》第8条规定：“国务院产品质量监督部门主管全国产品质量监督工作。国务院有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。县级以上地方产品质量监督部门主管本行政区域内的产品质量监督工作。县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。”《产品质量法》第19条规定，具备相应的检测条件和能力的产品质量检验机构，经省级以上人民政府产品质量监督部门或者其授权的部门考核合格后，也可承担产品质量检验工作。因此，这些机构出具的产品质量证明也是有效的。

一旦能确定本案中的那套家具是不合格产品，销售商就必须无条件退货。

【法律依据】《中华人民共和国消费者权益保护法》第48条；《中华人民共和国产品质量法》第8、19条。