第23章
Excel实现施工企业ERP软件系统
摘要:施工企业管理的ERP化是目前的一个趋势,BIM化也是企业管理的另一个趋势,而这两种管理模式又是相辅相成的,通过Excel实现两种功能也是可能的。
关键词:ERP,分割管理,细化管理,BIM
ERP通俗的说就是企业的物资信息化管理,而物资是企业经营的重要组织内容,也就是说ERP管理模式就是企业运作的一种组织形式。企业是由若干的员工组成的,与之相关的就是人力资源管理,员工又是拿工资和奖金的,因此又与财务管理、审计和内部审计有关;制造型企业,譬如施工企业,生产流通物资必然是最重要的,是企业运转的基本物资,再就是生产设备,因此物资管理和设备管理就是与ERP管理中最基础的。企业的员工包括生产员工和管理人员,那么生产管理,生产技术管理,质量控制,成本管理,管理人员综合评价和信息反馈也就成为ERP管理中的重要支持。作为企业运营来说,自然与成堆的数据有关,说到数据处理,最简单的方式就是Excel,那么Excel实现ERP管理也就自然而然的实现,不过这一切是要通过VBA来实现。本文更多的不是去描述VBA的具体实现,而是通俗的阐述ERP的基本原理,因为目前国内的ERP管理软件有些脱离生产实际,且不能简化员工的工作,这又与ERP的初衷是冲突的。
我们知道公司组织架构有四种不同形式,但实际的应用往往是复合的:每个人可以处理的信息有限,如果超出信息负荷量,那人就会表现出来不同程度的焦虑,以及忧郁症或者抑郁症,这对公司的运营是不利的,所以就根据员工的特点和岗位划分不同的工作内容,并且将工作拆借、细化,这样有助于提高工作效率,另外就是没有人知道企业的全部信息,即时是最高决策层,如果只有一人知道一系列的信息,那对企业可能造成毁灭性的影响,这就是企业分割管理的必要性,这就是投资上常说的不要将鸡蛋放在同一个篮子里。在Excel的实现也是很简单的,为了简化制表的工作强度,那就使用一种表格,只不过根据员工的工作内容,作出查阅编辑限定,在员工登陆ERP系统就已经区分开了,这只是需要一张表格储存有员工分类的信息和密码交由登陆器读取,只有少数系统维护人员才能看到这张表格,这种设定国内叫做超级管理员设定。当然了,作为ERP管理系统,服务器中的资料会随着客户端的资料按照区域分公司、项目进行区分更新,而在客户端的资料会根据员工权限也会随之更新,这体现的就是分割管理和工作内容细分,只需知道工作需要的信息。
在这个ERP系统里实现各子系统信息的共享只是一个非常简单的功能,信息调用,这也是符合企业产品全寿命周期实时监控的要求,而执行实时监控的部门就是内部审计,因为企业的区域运营的特性,无论内部审计还是外部审计,离岸审计都是避免不了的,而ERP则为离岸审计提供了便利。ERP只是一种信息工具,是简化工作的工具,帮助员工输理杂乱无章的有限信息,通过脑图法,做出正确决定,所以ERP的表格设置要利于生产,同时利于实物存档,避免重复工作。而作为施工企业来说,生产记录和技术资料是必须要留下的,法律并没有限定资料表格的形式,但地区有非强制性资料表格形式,而这些地区性表格又与ERP系统有冲突或重叠,这就要求企业作出自己的合乎生产的资料表格,这样就避免了重复劳动,法律没有明确禁止就是可以通行的,对于这种表格的制作就是企业的积累过程,这种信息的积累就需要BIM的输理了,类似信息的归纳和总结,寻求合理的共同点。毕竟BIM只用于一个施工项目就太浪费了,它是一个企业管理思路的认识实践化改革。
施工企业的每一名员工可以都可以查阅的信息是有管理决策层和管理执行层发布的企业业绩,新承揽工程信息,企业的管理服务调整,内审章程及修改案,企业各分公司或施工项目的内审计划安排,当然再就是员工最关心的薪水信息:岗位工资,津贴是来自于财务信息系统中的工资子系统,调薪幅度来自于人力资源信息系统,部门绩效奖金来自管理执行层,内审效果奖金来自内部审计信息系统,最后都要统归于工资子系统,为员工兑现,这关系到员工的工作积极性和企业最终可分配利润。每一名员工还有一项政治权利,就是管理层评价,管理即服务,毕竟管理层并不直接创造价值,而是通过基层员工创造利润,施工企业中就是项目部成员,员工不仅可以对项目部管理层提出工作效果评价和不信任案,也可以对分公司和总公司的决策管理层和执行管理层提出工作效果评价和不信任案,而且是匿名的,那么这些由人力资源部、内部审计委员会和董事会查阅,并作出调岗,培训的决定,除非有舞弊案发生,一般不解除合同,解除合同对企业造成的损失是比较大的。在施工企业中,项目是创造价值的,所以项目员工的工作日志就尤为重要,是企业的重要财产,它可以如实地反映项目的状态,风险和盈利。另外,工作日志也是员工的个人情绪,心态,性格的反映,员工工作日志也会出现在人力资源系统,人力资源会据此将员工放在合适的岗位,为企业创造更大的利润。
施工企业中的市场部的工作目标就是在一个区域内寻找符合本企业现状和发展蓝图,以及利润目标的潜在投资商和个人,而如何明确企业发展蓝图,在于准确了解本企业的各个已完工项目和未完工项目,利用BIM寻找项目的共性和技术优势,这样就可以使企业目标具象化,就可以确定一批潜在的投资商了,这时候就由销售部负责依据企业的技术优势,具有针对性的投标了。
既然是ERP系统,那这个系统的重头戏就是物资和设备信息系统了,物资和设备在整个生产环节内流通,同时又在技术质量部和安全监察部的监督下,尽可能的高效率低成本的完成生产任务。生产物资和设备的价格,入库,出库,借出,归还,储存损耗,使用损耗,购入检验合格率,二次检验合格率都是物资设备工作人员的每日工作内容,同时也要留下实体见证记录,这些都是盘库、审计、内部审计,外部审计的核查项目,目前生产物资和自购大型设备占据项目成本的大部分,也是能否盈利的关键,而且建筑质量情况应当可以追溯到物资质量,但目前国内往往是糊涂帐,物资使用的可塑性调查应当是物资人员和技术人员共同努力的结果。对于检验合格率,是由试验人员完成核检报告和资料编写的工作,这些资料也是要构成竣工资料的,物资人员应予以配合和参与,毕竟涉及到物资直接索赔或保险索赔。
设计公司将施工项目的BIM建筑模型交付承建商,一般来说,国内的设计公司并没有在BIM中附加预算模型,那么作为承建商,为了自身利益的最大化,成本人员依据BIM建筑模型建立符合本企业自身特点的预算模型,就可以知道我们需要多少物资成本,施工成本分为物资成本、建设成本、风险成本和杂费。工程计划组织人员在收到3D模型后,依据现场条件、公司实力和业主期望,制定出合理且较低建设成本的施工进度安排,同时建立自己的3D施工工序分解模型,然后交给施工组织人员,他们会尽可能的根据模型安排施工进度。这里要说的是风险成本,包括物资短缺风险,物资损耗风险(使用和储存),设备故障风险,人员安排风险,工序衔接风险,意外事故风险,业主设计变更风险。质量监控人员的工作就是在施工进行中,保证每一步合乎质量要求,这种质量监控也包括测量的准确性,如果测量失查,所造成的损失不亚于物资损失。安全督察是在工程计划组织的指导下,保障施工进行中降低意外事故率,保证作业人员安全作业。关于竣工资料的问题,很多地区把安全资料和工程技术资料分开,甚至指导规程也是分开,比如河北,个人认为不应分开,安全督察离不开技术质量部门的指导,这里的质量是广义的,即质量管理效果。施工现场组织人员最熟悉现场和施工工序,但在资料编写上有些口语化,因此施工过程现场记录应该由现场组织人员和技术人员共同编写;技术指导文件自然是由技术人员编写,这里还包括安全技术指导文件;安全督察人员负责安全督察效果记录。文案工作的电子存档和实体存档尽量由一个辅助工作系统完成,技术指导性文件不应增加施工现场工作人员的工作量,也不要繁琐累赘,而是思路清晰的协助现场工作人员完成具体工作。
施工项目的一切最终都会以金钱的形式出现,而与之相关的就是财务,施工企业的目的就是赢利,财务结算金额绝对多于核算成本金额。为了更好的配合审计,内部审计,会计师事务所审计,也是为了更好的控制现金流向和成本,最好设置核算会计,在施工现场、技术组织安排,质量监控,安全督察,物资核验,成本核算中核验,与现金流量和待兑付款项核对,保证万无一失。审计是核算会计的另一道控制成本防线,而内部审计则是提升管理效果的重要保证。
ERP只是一个信息组织工具,更重要的是管理者如何利用这些信息,以提升自己的管理效果,保证企业利润,保证员工收入。而BIM作为管理可视化的重要工作,使管理者可以看到可能的最终效果,也就是盈利还是亏损。本文所阐述的不仅仅是Excel如何实现ERP功能,更多的是管理的开展进程,这些应该可以为二次改革构想提供帮助,毕竟ERP和BIM都是辩证唯物主义的体现,是实事求是的。