老HRD手把手教你做培训:实操版
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4.1 培训准备

培训正式开始前,要做一些准备工作,如下发培训通知、确认讲师、准备课件、确认时间地点、检查调试设备、准备培训所需表格及资料等。“兵马未动,粮草先行”,良好的开始等于成功了一半,不打无准备之仗。其实培训工作也是一样:要想培训工作起到良好的效果,其准备工作是十分重要的。

4.1.1 培训计划实施前的准备工作

培训准备主要有:培训通知下发,讲师确认,课件确认,时间地点协调,设施设备检查调试,所需表格及资料准备,学员基本情况,培训前后交通工具食宿确认等,具体可以按照表4-1来准备。

表4-1 培训前准备工作表

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4.1.2 准备工作的具体做法及事项

培训准备工作的先后顺序如下。

(1)时间地点确定:不管是外训或者内训,虽然培训计划中都有明确的时间和地点,但计划不如变化快,在正式培训前2—3天,需要与部门领导、讲师确认培训具体时间,将培训时间尽可能安排在非紧急时间进行,避免公司生产、业务等部门因为工作紧急而参加者寥寥无几等尴尬情况的出现。

(2)讲师课件确认:与讲师确认好培训时间、地点,仔细审查课程内容、教学案例等并了解其培训时长,如果发现其存在明显不合理(如有不合适的内容,需做出调整),并且自己不能决定的事项,要第一时间汇报领导进行协调处理。

(3)了解参训者情况:培训管理员应对参训学员进行事前调研,就培训内容、讲授形式、参加积极性、希望了解哪些内容等进行了解,以便及时反馈给讲师,同时了解参加者人数大致情况,如果参加者可能会较少,就需要汇报给HR部门领导,看是否可以调整培训时间。

(4)培训通知:前面三项内容确定后,就可以下发培训通知,培训通知通过审核批准后在公告栏张贴,或通过公司OA系统进行公告,通知主要说明培训时间、地点、内容、讲师、培训纪律、自带笔和笔记本、培训检验考试等,通知至少提前1周公告。

(5)设施设备检查:对培训所需投影仪、音响、话筒、耳麦、激光笔、白板、白板笔、白板擦、电源、照明、空调及周边环境情况等进行现场确认,对于无法正常使用的,要及时请维修人员进行修理或调换;如果是到外地进行培训,更需要抽时间专门前去确认以上事项,做到万无一失。

(6)所需表单及资料确认:一般而言,培训签到表、培训评价表、测试题、笔记本、笔等要留有余量。

(7)培训开场前准备:培训当天,提前一个小时到达现场,做好接待引导、秩序维护、督促签到、主持和开场工作。

培训的具体事项可以参照培训前资源准备清单。

表4-2 资源准备清单

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