做高情商的奋斗者:终身成长的63个砝码
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推开通向成功的门扉

我是以极大的兴趣仔细阅读了这本书。我确认,这是一位高智商和高情商的作家纵谈情商的很有兴味的作品。我还觉得,这是一本系统性很强的人性文化随笔集。既为文化随笔,亦可列入广义散文的范畴。曾有许多年,专家们围绕所谓的广义散文与狭义散文争论得不亦乐乎,其实无非是认为狭义散文是应富有文学品位乃至艺术之美的。而广义散文比较宽泛些,包括有一定论说性的随笔和有韵味的“文章”。近年来,随着社会生活多元化的发展,许多有文学素质的人都能自在地写他们之所欲写、表达他们所想表达的思想;广大读者也能以包容的心态接受与阅读,并不过分计较这究竟属于何种文体。其实在我看来(几十年来,我主编过几种以散文随笔为主体的刊物和报刊副刊),这些均应属于散文,至少属于广义散文之列。

那么,我为之作序的这本《做高情商的奋斗者》的系统性随笔集亦可进入广义的“大散文”之列。

既然是系统性的行文,当然要表述一种思想,是说给众人听的见解。但这种思想见解的表达方式不是硬性的灌输,更不是居高临下的“训育”,而是以诚挚谈心的口吻、和婉舒放的笔调娓娓道来;其中列举了许多古今中外很有说服力的例子,以证实情商对一个人尤其是年轻人在人生道路上求取进步、获得成功是多么重要。

本书作者的见解,富于哲理,又不那么深奥难以理解。且举几例:“人生就是一次次起航、探索、满载而归,进而清仓、再出发。”“才华和知识固然重要,但为人处世的基本礼仪,世界观、人生观、价值观的正常和正确,应该是一个人的基本素养。”“教育改变一个人的心态和气质。一举一动都透露出我们接触过的人,读过的书。修养是一生的功课,有修养的人抱朴守拙,光而不耀,驰而不息,久久为功。”类似这样提纲挈领、言简意赅的提示,在本书中比比皆是。它们从人生的不同方面,精辟地揭示了为人处世应守护的准则。如果不具备正确的前行方向与良好的品性,几乎就没有资格侈谈人生的立身之本,更不必说取得事业的成功。即便侥幸拾得一桶金,最终也可能化为闪光的箔片。

对于情商的塑造与修养,本书作者的引领和“告诫”是细腻、精致的,而不是大而化之,点到为止。这一点充分表现了相对年轻的作者的智慧与丰厚的专业积累。为了说明问题,亦举几例:“细节决定成败,从60分到80分是完成积累,而从80分到95分则是完成质的飞跃。我们常常不是停止在积累阶段,而是因为最后一刻难以坚持而止步于制高点之下。”“争与不争,各有意义。在该争取的时候当仁不让,在该让步的时候退而有节。有品格、有血性、有担当、有底线,保持自尊,不卑不亢,也要大智若愚、心平气和、为人宽厚。进退有度之间,考验的是一个人的智慧。”劲如韧带,细若游丝。请看:“恋爱的时候,只要两个人相处合适就可以,而婚姻包含着各种因素,是两个家庭的结合,在有孩子之后更加明显。”作者的思锋可谓无处不到,举凡恋爱、婚姻乃至着装格调等都有情商的点滴智慧在其中。不仅如此,与人相处应注意的细节亦不能小觑,有些已渗入心理学的细部,例如:“常常有这样一种现象,当与我们最敬佩的人相处过密时,其缺点就会日渐暴露,我们就会不知不觉地淡化对这位前辈的尊重,甚至容易产生一种失望、反感的情绪……在人与人的交往中,注意心理距离,否则伟大、高尚也会显得平庸。”又如:“对于异性领导,要妥善处理上下级的关系。不但要举止大方、自然、得体,还要在汇报工作时尽量保持开门的状态。如果上司示意要关门,可以轻掩门,汇报完工作后即刻离开。”对于一般人而言,不可能要求他们都是心理学家,但情商的高低,的确不能回避正当心理机制的作用。不可否认的是,情商高低也有“机巧”的成分。但只要出发点(动机)非恶,就是可以接受的。重要的是,这种“机巧”利己亦益人,至少不会侵害他人。在任何时候,我们都不能将愚蠢视为纯朴,将不得体视为直爽来加以赞许。在这方面,本书作者所倡导的合度而诚恳。

我还注意到一个值得重视的现象。即作者在举证时,尽量避免或减少人所共知的人和事(虽然某些经典事例不能完全绕过),而有不少事例是鲜为人知却举证有力的。比如刘备少年时有一好友名叫石全,家境非常贫穷,当时刘备家虽然也不富裕,但仍然尽己所能周济石全;待到刘备与群雄逐鹿时,一次战役失败而被敌人追杀,中途石全冒死搭救,才使刘备保全了性命。此例用于施恩者与承恩者之间的投桃报李,既比较新鲜,又恰当地表现了人与人之间应有的美德。

本书作者在谈及待人处事应刚柔并济,忌极端偏颇时,以三国时曹操的谋士荀攸为例,说荀攸在曹魏阵营二十余年,可以从容自如地处理政治旋涡中的复杂关系,在残酷险恶的人事倾轧中,处境安然稳定,立于不败之地。

关于荀攸其人,“知名度”较上述的石全要大一些,但许多人虽知其名,未必详尽地知道其业绩。碰巧我也关注过此人,并与其颍川(今河南省许昌市)同宗亦同为曹操谋士的荀彧做过比较。荀彧智谋过人,“挟天子以令诸侯”之策就是他献予曹操的,但荀彧与荀攸相较,相对自负而执拗,终被曹操相逼而自戕。反观荀攸,他早生于荀彧,却迟卒于荀彧,而且是因病而亡,比荀彧多活了近十年,委实发人深思。

本文开始时说到广义散文和狭义散文的命题。本书就总体而言,固然应列入“广义散文”的范畴,但其中有几篇也不失为文学性很强的优美散文,或者说很富有文学含量。而且,作者时不时地展开笔墨,写某个人物或某个具体情节,具象而生动,不啻笔记小说的写法与情味。这也难怪,因为作者本来就是一位很有艺术造诣的作家。

当年宋太宗赵光义有云:“开卷有益。”翻阅本书,仅看每一章节的小标题便不难悟出其义而得其味,已先受其益。虽然我也知道,近年来出版的“职场丛书”并非少数,但本书不同于俗类,它在思维的深度和广度上均占优势,在知识含量上更为丰富,在文字表达与文学意蕴上更胜一筹,总之是一部有特色、有分量、值得赏读的新著。

是为序。

石英

于庚子年“谷雨”疫情未尽中

石英:著名作家、评论家,中国散文学会名誉会长,中国散文网顾问,人民日报社原文艺部主任