去哪里搜罗故事
你可以上网搜索，也可以找些案例或时事要闻，这些都是不错的方法，可以帮你找到一些故事来为自己的观点做例证。然而，故事并不只是用来做例证的，制胜的故事能强烈地拨动听众的心弦。其关键点在于，只有找到并讲述那些你自己觉得有重要意义的故事才能引发听众的共鸣，也才能打动他们的心灵。你的情绪与个人经历同故事的联系会加深你表达的意思。当你把要表达的观点深深刻印在听众的脑子里，接下来他们的感受基本上就会顺着你对这个故事的解读思路走。
在职场中，有一个微妙却十分关键的差别常常被人忽视。有些人觉得在职场中讲个人故事不太妥当。确实有些事是非常个人化的，像那种让人听着难为情，或者让人听了禁不住大叫“太过分了！”的事就属于这类。不过，只要交谈时提到“人”（不特别强调男女性别），大多数个人故事都是可以讲的。
讲自己的故事有个好处，就是好记。毕竟事情发生时你都在场，人们若问起来，你都答得上。讲故事要紧的是吊人胃口，而一个好故事常常会带来很多疑问。假如你正在跟大家讲路易斯·郭士纳（Lou Gerstner）和IBM的事儿，如果有人问你一些细枝末节的问题，你怕是很难答出来，因为你不是郭士纳。不过这不妨碍你为了讲好这个故事，再去打听一些幕后的故事。
真实再现（authenticity-in-action）是指跟别人讲述自己的故事，或者讲述自己对别人故事的感受。讲自己经历的故事可以让你在传递信息、发挥影响的同时还赢得他人的信任。为了帮你尽快掌握讲故事的要领，我在此端出“四桶故事”，这些故事可以用来告诉大家：你是谁，你为何在此，你的愿景是什么，你想让人从中获得哪些教诲，你的价值观是什么，哪些东西让你与听众惺惺相惜。
1. 你的高光时刻。这类故事与做正确的事有关。如果你想宣扬正直这种品行或者同情心这种价值观，抑或倡导某种学习风气，都可以讲述这类故事，告诉听众在人生的某个时刻你“自讨苦吃”去做了“正确”的事。来自四面八方的压力都让你做另一件事，可你还是做了“正确”的那件，事后证明这是最佳选择。在这件事中你经受住了考验，选择了正道。
2. 你的狼狈时刻。这类故事是说有坏事发生，而错都在你。这类故事听起来不带劲儿，但比起那种精心编造出来的说什么最后一切都得到妥善解决的故事，坦陈错误可以让你更快获得听众的信任。能告诉大家你的失败和缺点，还有你尴尬的时刻，说明你充分信任自己的同事，宁愿先把自己交出去。信任之所以很难建立，就是因为双方都不愿先把自己交出去。只要你先把自己交出去，你们之间的“信任之球”就会滚动起来，对方多半也会对你报以信任。不用担心听众会觉得你是个失败者，成功者都有失败的故事。这类故事之所以奏效，是因为听众能从你讲故事的样子和语气中直接感受到你对自己违背原则这件事的态度。它还能展现你的品格，因为听众看到了你是如何努力从挫折中走出来并扭转失败的。
3. 一位良师。第三类故事与你人生中某个关键人物，或是某个你素未谋面却对你影响至深的人有关。这时你其实是跟别人讲一段给你带来重要启迪的经历和故事，目的是与他们分享你宝贵的经验。如果有个人身上具备你珍视的品德和志向，不妨讲个故事来表达你对他的景仰和感激，这样你不仅宣扬了这些品德和志向，同时也向你的听众展现了谦逊和感恩这两种宝贵的品德。想拥有卓越领导力，这两种品德必不可少。谦逊和感恩也是正直人格的基础。讲述良师的故事还有一个好处，就是人们会认为你也具备这些品德、价值观和志向。你不能直截了当地跟人说“我很谦逊”，可你的故事可以体现你的这一品德。
4. 一本书、一部电影、一件时事。书籍、电影、报纸和其他媒体资源中有无数的故事，可以用来充分表达你的观点，甚至有办法让这些故事带上你的个人色彩。从一本书、一部电影或一则时事要闻中找一个场景，以此展开来说明你想阐释的观点。最好挑一本畅销书或一部热映的电影，在这些作品中，作者和导演为了刺激人的感官，抓住人的注意力，已经倾注了大量心血，你拿来直接用就行了。如果想讲电影《独立日》（1996）的故事，你用不着渲染炸白宫的那些特效，所有这些导演罗纳德·艾默里奇（Roland Emmerich）早就替你全铺垫好了。你只要改变一下故事套路和风格（包括你第一次听说这故事的细节），或者讲一下这故事对你的意义所在，以及你为什么要讲它，这故事就成你自己的了。
并不是只有从上述几个地方才能搜罗到故事，但这可能是最简便的途径。让学者们去钻研情节类型和起承转合吧，你只要用故事来传达情绪体验就行了。在阅读本书时，每当你遇到这四种故事类型的案例，请记下那些跳入你脑海的念头。有多少就记多少。不用瞻前顾后，写下来并不意味着你就一定要把这故事当众讲出来。把内心的“编辑功能”关闭，跟从内在罗盘的指引，这样你就会思如泉涌，灵感不断闪现。胡编乱造只是因为你想掩饰真实的自我或者想要扮作他人。
上述四大类故事来源在任何情境中都好用。等你成了一名故事高手，你就会知道自己最喜欢的故事是哪种，到那时你会有一套自己的方法。这“四桶故事”只是帮你开个头而已。