第7章 救场：怎样处理销售中的突发事件

客户有时很难搞定，你会遇到很多突发状况，在遭遇尴尬时，你一定要想方设法化解客户的戾气。当然，这并不是一件容易的事情，但还是有一些经验值得借鉴。

客户态度强硬，怎样去软化

在登门拜访时，...