译者序

《项目绩效管理》（第4版）是哈罗德·科兹纳博士2023年的新著作，是一本关于评估项目绩效的不同工具和方法的教科书。本书旨在帮助读者了解度量指标和关键绩效指标，以便可以与其他干系人进行良好的沟通。科兹纳博士是在全球项目管理领域最知名的思想领袖和开拓者，他在项目管理领域具有很大的影响力。很荣幸，受电子工业出版社编辑的邀约，我与另外三位志同道合的伙伴孙爽、张晨、周琴一起参与了本书的翻译工作。

在过去的很多年里，我一直工作在企业项目管理的一线，作为公司PMO负责人、咨询顾问管理公司项目，帮助组织搭建项目管理体系等。在我过去的工作经历中，各类企业的管理层都迫切希望获得一套完整的度量体系。当今，随着企业采用更多基于项目的战略，项目经理了解并学习项目绩效管理方法变得至关重要，我们需要通过所有可用的重要数据衡量项目情况。在项目管理工作中，经常会遇到如何对项目管理工作进行评估和考核的难题，以及如何用最直接、最简洁和最容易理解的方式与其他干系人沟通的挑战。项目经理将从定期向干系人提供状态报告并与干系人协作中获得巨大的收益。负责度量和监控项目绩效的项目团队成员也将从仪表盘和其他可视化信息系统的讨论中受益。本书适用于企业管理层及所有项目管理人员，无论是初出茅庐的新手，还是经验丰富的大师。

行为经济学与心理学家丹·艾端里写道：“人们会根据衡量他的指标调整他的行为。不管你衡量什么，都会促使人们在这个度量指标上优化他的得分。你衡量什么，你就会得到什么。就是这样。”换句话说，我们很容易偏听偏信——给我们一个衡量标准，我们就认为它重要。因此，错误的度量指标，就会得到错误的结果。企业在项目绩效管理的度量指标选择上就需要特别关注，项目绩效管理对企业的运营也尤为重要。

翻译本书的过程充满了挑战和乐趣。本书是一本专业书籍，会有一些理解的难点。这些难点主要是：书中涉及的项目管理专业知识较多，包括很多术语和专有翻译方式。所以，为了使读者在森林中找到一条通达胜利之路，我们在翻译中严格遵循项目管理工作者的工作规矩，对于所有术语的处理全部都基于PMBOK中的相关术语。同时，我们也根据中国读者熟悉的项目场景，依据能够引导中文读者理解的思路加以翻译，我们觉得，这样才能使读者在阅读中获得默契式的场景投入感。

作为阅读本书的早期读者，我们深深地喜欢这本书。本书结构清晰，是一本使用度量指标和监控项目绩效的指南。作者给出了丰富示例，有助于读者深入理解；提供了大量模板和工具，以便于直接应用；提供了设计和优化项目度量指标的方法，以直观展示关键指标；配有翔实的案例分析，以及来自真实项目的经验教训，可获得身临其境般的指导。

在此，我谨代表我和另外三位译者孙爽、张晨、周琴由衷地感谢我们家人的支持、电子工业出版社的卢小雷编辑对我们的信任和支持，没有你们的默默贡献，我们不可能在短短数月时间里完成本书的翻译工作。

最后，希望各位读者朋友能够与我们有同样的阅读体验，从阅读本书中获得项目绩效管理方面的最佳实践！谢谢大家！

于2023年

李聃

编者注：为方便读者阅读，我们用二维码形式提供了英文原版图形，读者可扫描以下二维码下载。