1.1.2 组织变革的动因

现代管理学之父彼得·德鲁克说过：“我们无法左右变革，我们只能走在变革的前面，变革是无法避免的事情。”组织需要不断自我革新调整，这其中既有外部因素的影响，又有内部因素的作用。外部因素包括宏观经济环境变化、科技持续进步、企业对环境资源的依赖性以及市场竞争观念的转变等；内部因素包括企业本身成长的要求、企业的组织机构调整、改善组织管理水平及组织成员内在动机与需求的变化等。

20世纪80年代初期，美国经济正值衰退时期。当时利率高昂，美元坚挺，形势日益严峻，失业率达到了“大萧条”以来的最高点。虽然通用电气公司的利润一直保持得不错，但是公司出现了明显的官僚化倾向，公司员工数量高达40多万人，其中有经理头衔的就超过了2.5万人，高层经理超过了500人，副总裁甚至有130人之多，管理层级多达12层，导致信息传递速度慢，决策效率低。

1981年，为了摆脱困境，通用电气公司选择了杰克·韦尔奇来担任公司的第八任总裁。杰克·韦尔奇就任时，对于公司内部的官僚体制现象，做过生动的形容：“当你穿着12件衣服出门的时候，你还能感觉到气温吗？官僚体制就是我们那12件衣服！”

上任后，杰克·韦尔奇便开始了大刀阔斧的改革：卖掉了大量没有发展潜力的部门和业务，缩减部门数量；改造通用电气的组织结构，大规模裁员，砍掉大量的中间管理层，最终公司的管理层级变为了4级，使得公司的决策效率得到显著提高。最终，通用电气成功走出困境。

可见，在美国经济衰退、公司日益官僚化等多方面因素的影响下，通用电气开启了组织变革的大幕。

现在是易变（Volatile）、不确定（Uncertain）、复杂（Complex）、模糊（Ambiguous）的VUCA时代，变革已经成为常态，没有一个企业能够在维持现状的情况下长久生存与发展。但是企业不能为了变革而变革，必须结合自身实际情况来决定是否变革以及何时变革。

今天的华为仍在进行的变革，是基于华为当前所处的全球恶劣环境和无法阻挡的智能化数字化发展潮流，并结合自身的管理实践而展开的。在企业组织变革的过程中，基于实际、立足于实际并且有利于实际改善的变革，才能取得关键性的成功和突破，为组织的优化和进步提供支撑与保障，最终作用于整个企业。