1.3.1 字节跳动公司应用OKR对产品战略形成支持
字节跳动公司（ByteDance）成立于2012年3月。公司从成立之初就以远超同行的速度飞速发展。如今，字节跳动公司的产品和服务已经覆盖全球150个国家和地区、75个语种，其产品曾排在40多个国家和地区的应用商店总榜前列。
字节跳动公司的产品包括今日头条、抖音、西瓜视频、懂车帝、皮皮虾、飞书等。
字节跳动公司采取的绩效管理模式是比较典型的OKR模式。字节跳动公司对OKR的应用可以用图1-9来表示。
图1-9 字节跳动公司OKR示意
这个圆形的圆心是字节跳动的主要创始人和掌门人张一鸣，代表整个字节跳动公司以张一鸣为中心。圆心向外一圈是不同层级的团队Leader（领导人），团队Leader再向外是不同团队的员工。
张一鸣首先会根据公司的战略发展目标和产品战略规划，制定自己的OKR。
接下来，所有团队Leader都能看到张一鸣的OKR。团队Leader在制定团队或自身OKR时，会考虑以下3点。
（1）做到对张一鸣的OKR形成支持。
（2）做到对和自己产品相关的团队Leader的OKR形成支持。
（3）做到对自己内部团队产品和员工工作的支持。
员工在制定自身OKR时也是同样的道理，员工也能看到张一鸣和自己团队Leader的OKR。员工在制定自己的OKR时，也要考虑以下3点。
（1）做到对团队Leader的OKR形成支持，对团队Leader的OKR形成支持实际上也是对张一鸣的OKR形成支持。
（2）做到与团队内部协作者之间OKR的相互支持。
（3）做到符合自己的实际工作。
经过这种圆圈式由内向外地制定OKR的模式，字节跳动公司全员的OKR都在围绕战略、产品展开。这种圆圈模式与史蒂夫·乔布斯（Steve Jobs）时代，苹果公司（Apple Inc.）飞速发展时期公司内部的管理模式极为相似。
字节跳动公司的OKR与其公司的产品规划设计定位是相关的。字节跳动公司的产品，大多是以今日头条为核心“生长”出来的，当前的整个产品矩阵呈现出层层外延的圆环形结构，如图1-10所示。
图1-10 字节跳动公司的产品结构矩阵示意
今日头条是字节跳动公司的核心流量产品，产品的主要属性是新闻内容类。随着今日头条的不断发展，公司逐渐衍生出短视频品类、电商品类、微博客品类、垂直媒体品类和问答品类。这些品类分别对应着各自新的产品。
短视频品类中的典型产品有抖音、西瓜视频、抖音火山版等；电商品类中的典型产品有放心购；微博客品类中的典型产品有微头条；垂直媒体品类中的典型产品有懂车帝；问答品类中的典型产品有悟空问答。
随着产品的衍生与成长，字节跳动公司的产品矩阵再向外延伸，逐渐形成了内容端、营销端、社交端和工具端四大类。随着这四大类产品端的形成，公司又生发出更多新的产品。产品之间逐渐形成一个相互促进、相互影响的“生态圈”。
当把字节跳动公司的产品结构逻辑与绩效管理逻辑合并在一起看时，我们就会发现字节跳动公司的绩效管理逻辑其实来源于产品结构逻辑。绩效管理支撑着产品结构发展，与公司的产品战略规划相匹配。
在字节跳动公司的产品结构逻辑中，从今日头条“生长”出的环形产品结构因为今日头条而发展壮大，同时又可以反哺今日头条这个产品，继续滋养今日头条进一步发展。所以其产品结构逻辑中，既有今日头条向外扩展的“作用力”，也有外延产品向今日头条收缩的“反作用力”。
在绩效管理逻辑中，掌门人张一鸣带领下的不同项目或产品团队，因为公司的产品战略和张一鸣的OKR而扩展出项目或团队的OKR，进而扩展出员工的OKR。张一鸣对整个公司的团队和员工都有一种向外扩展的“作用力”，整个公司的团队和员工完成OKR，也在完成张一鸣的OKR，进而实现公司产品战略的“反作用力”。