借微博圈话题引爆舆论
如果说微信是大众化社交平台的话,那么微博则带有更多的“新闻阵地色彩”,因为不仅是普通大众喜欢在微博上发布话题,很多企事业单位、名人、专业权威人士等也喜欢通过微博发声。因此,微博比其他社交平台更具话题性和权威性。如果社交电商能运营好微博、做好话题,那么就能够在很大程度上引爆舆论,为自己的私域流量池引来更多的“活水”。
南京的一家火锅店,开业半年生意一直不温不火。老板认为自己店内的饭菜口味并不差,问题还是出在位置上——最初选址的时候,为了节约成本,火锅店开在了街巷深处。如何才能弥补位置上的不足,带动店内人气呢?老板思来想去,最终决定在微博上做话题,将微博上的同城用户引入QQ群和线下。
怎样制造人气话题呢?老板想到了环卫工人的辛苦,决定通过邀请环卫工人吃火锅大餐来做话题,继而达到引爆当地市场的效果。有了这一计划,火锅店老板便在微博上发布了“邀请环卫工人吃大餐”话题,并@了当地的新闻媒体。由于这一话题充满正能量,发出后便迅速登上了当地的微博话题热搜榜。火了之后,老板将微博上的粉丝引流到了微信群,打造了自己的私域流量池。
通过这样一番操作后,大家都知道有这么一家免费请环卫工人吃大餐的爱心火锅店,老板不仅为人善良,而且菜做得也很棒。结果就是人们纷至沓来,这家火锅店的生意从此变得红火起来。
微博话题引流的原则
社交电商想要通过微博话题将公域流量引入私池,需要坚守三个原则,如图2-8所示。
图2-8 微博话题引流三原则
(1)有用。微博话题要具有实用性,要能向用户传递最基本的信息,让用户有所得、有所期望。假如话题对用户没有丝毫用处,他们就不会关注和参与。
(2)有趣。微博话题还需要具有趣味性,才能在第一时间激发用户的参与热情。这就需要话题新或奇,有正能量,有个性。
(3)有利。这里的“利”,是指利益。微博话题只有和用户产生利益交集,比如能帮助他们抓住某种机遇,能使他们在金钱上或物质上有所收获,才能最大限度地吸引用户关注,激发他们在线下的参与热情。
微博话题的引流步骤
社交电商在做微博话题引流时,可以分三个步骤实行,如图2-9所示。
图2-9 微博话题引流的三个步骤
(1)选定一个爆点话题。结合各新闻平台名人动态和自身产品或服务的特点,选定一个具有爆点的话题。比如,健身运动类企业可以多关注体育领域内的名人动态和话题,经营女性类产品的企业则需要多关注女性名人动态和话题。
(2)完善内容及执行细节。选定话题之后,社交电商还需要结合其他内容以及相关执行细节,才能升华这个话题。
(3)冲刺微博话题榜。社交电商想要利用微博引爆舆论,除了话题本身要有爆点外,还要善于利用微博话题榜。因为微博话题榜代表着微博话题的被关注度和被认可度,登上微博话题榜就意味着社交电商能够借助相关话题获得巨大关注,自然会起到吸引用户眼球的作用。
借壳造势
社交电商想要快速吸引粉丝,一个最有效的方法就是借壳造势。借壳造势是锁定热点或名人权威,借助他们的影响力为话题引流。比如,微博用户普遍喜欢关注名人动态,如马云、俞敏洪等,他们经常参加论坛,人气爆棚。社交电商可以蹭热度,借壳赚人气,创作如“马云十句最励志的话”“俞敏洪的成功秘诀”等话题。别人在搜索马云、俞敏洪等名人时,你的话题也会出现,借此实现引流的目的。
(1)热点事件。社交电商可以借助当前的热点事件为自己造势。比如,在微博话题中融入热点事件关键词,或者借评论热点之名扬自己之势,通过话题热点快速吸引用户眼球。
(2)傍名人蹭名气。名人自带关注度和流量,假如社交电商的话题能够和某位名人建立关系,则可快速提升曝光度,汇聚流量,社交电商可以通过和名人合作、和名人微博互动、评论相关名人话题等方法来提升名气。