把握超级流量入口,抢占平台战略制高点
金 鑫
迪信通科技集团有限公司总裁
商业成败一个不变的逻辑就是控制制高点!
2000年,普利策纪实文学奖得主丹尼尔·耶尔金教授在梳理大量历史人物和历史事件的基础上出版了财经巨著《制高点:世界经济之战》(Commanding Heights:The Battle for the World Economy),书中作者重点指出直接控制经济和商业中具有战略意义领域的重要性。该书一经出版便引起极大反响,被西方媒体誉为我们这个时代经济制度的编年史,对世界各国的经济改革和战略选择都产生了极其重大的指导意义。
“制高点”一词最早出现在军事科学之中,指某一局部范围内的最高点,通常引申为作战时,在某一范围内可居高观察敌情和压制敌人火力的最高地形、地物,可见占领制高点的战略意义。引入商业则主要指流量入口,即所谓“得入口则得天下”。入口被定义为进入的地方,在建筑学科里不仅是指门、门洞这一点状场所或线状的空间概念,还包括前沿空间和后续空间,是由引道、庭院、广场以及门庭、过厅、通道等相关空间元素组成的空间场所,入口是进入本空间场所,进而享受其中的地方。其中的价值越大,对人的吸引力就越大,所谓超级流量入口正是对人有超级吸引力,或者说能吸引巨大规模用户进入的地方。
“制高点”不仅包括地理位置,还有时间窗口一说。抢占时间窗口就是把握先机,获得先锋优势。先锋优势(pioneer advantage)的概念由Robinson和Fornell于1985年提出,指先行者对革命性的产品或市场容易获得垄断地位,所谓“风口上猪也能飞上天”正是此意。先锋在产品和工艺革命中率先参与,当学习曲线下移时则可以反映出较同行更突出的竞争优势;同时,先行者可抢先获取或建立诸如声誉、品牌、企业文化、技术专利,以及日积月累的知识和经验等,获得资产优势;先行者也会抢先开发市场,提高市场占有率,率先实现规模经济和范围经济,获得成本优势。
平台经济时代,竞争关系由企业与企业之间,或价值链与价值链升级到平台与平台之间。构成平台的网络规模越大、活跃度越高,平台的竞争力就越强,这由平台的入口流量和入口品质,以及平台的黏性系数和集聚系数决定。入口流量主要指用户规模、访问频率与驻留时间,入口品质则指入口为用户提供的便利性、价值性以及为供应方提供的盈利性,用户黏性是网络动态价值的根本,黏性系数指网络对于已有用户的保有能力,即网络是否会流失活跃用户,使用频率是否会逐日降低。用户集聚是网络动态增值的引擎,集聚系数则是入口对于新用户的吸引能力,即网络是否有能力吸引更多的活跃用户,以及是否存在集聚效应。
把握超级流量入口,占领平台制高点,这就是现代商业竞争的焦点!
要么你拥有某种先天禀赋,占有那些具有唯一性和稀缺性的位置资源,或者生产某种产品必需的自然资源,或者开展某项业务特别的政策资源。要么你拥有某种专有技术、独特配方、或者业务模式,在资本的支撑下,借由补贴甚至免费,快速聚集用户、形成超级流量。