更新时间:2019-10-24 19:54:46
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内容简介
作者简介
丛书编委会
推荐序
前言
第1章 企业绩效管理之困
第一节 企业常见的绩效管理问题
第二节 企业绩效管理问题对企业战略实施的影响
第三节 企业绩效管理的困局
第四节 绩效管理的解困之道
第2章 绩效管理的内涵
第一节 绩效管理基本概念
第二节 国内企业绩效管理的特点
第3章 绩效管理系统设计
第一节 绩效管理的基本工具
第二节 基于KPI的绩效管理体系设计
第三节 基于战略的KPI体系的设计
第四节 基于KPI的考核体系的设计
第4章 绩效管理的实施
第一节 实施前的培训
第二节 绩效目标沟通与确定
第三节 绩效辅导
第四节 绩效考核与评价
第5章 绩效考核结果的反馈与应用
第一节 绩效反馈
第二节 绩效面谈
第三节 绩效结果的应用
第四节 绩效结果的统计与分析
第6章 绩效管理系统的变更与调整
第一节 绩效指标体系的变更
第二节 绩效结果应用的调整
第三节 绩效管理系统的调整
第7章 不同层级人员的绩效管理
第一节 CEO的绩效管理
第二节 高层管理人员的绩效管理
第三节 中层管理人员的绩效管理
第四节 基层员工的绩效管理
第8章 不同岗位类别人员的KPI指标
第一节 高层管理人员的KPI指标
第二节 部门类人员绩效考核
第三节 中小企业部门绩效指标
第9章 绩效管理实施常见的问题与防范
第一节 实施过程常见的问题与误区
第二节 问题防范与解决
第三节 强制分布法的运用
第四节 绩效管理中的法律问题
参考文献